UnipolMove: come funziona e quanto costa

Cos’è e come funziona UnipolMove

UnipolMove è un dispositivo di telepedaggio che consente di pagare non solo pedaggi autostradali, ma anche multe, bollo auto, parcheggi, ZTL e rifornimenti di carburante. Lanciato ad aprile 2022, UnipolMove rappresenta una nuova alternativa nel settore, interrompendo il monopolio di Telepass. Funziona tramite un transponder che comunica con i caselli autostradali, evitando così le file. 

Disponibile online, tramite app o in agenzie UnipolSai, il servizio è gratuito per 1 anno e successivamente costa 1,5 euro al mese. È possibile richiedere un secondo dispositivo a 1 euro in più al mese. L'attivazione del dispositivo richiede la registrazione sull'app o sul sito web ufficiale. 

UnipolMove permette di associare fino a due dispositivi per contratto privato, fino a trenta per small business e fino a mille per contratti corporate. Ogni dispositivo può essere abbinato a una sola targa, ma è possibile modificare l'associazione. È compatibile con altri servizi, come il noleggio a lungo termine tramite UnipolRental, e offre sconti per vari servizi di mobilità. 

L'app UnipolMove, disponibile per Android e iOS, fornisce una panoramica delle spese recenti, gestione di eventi e scadenze, e opzioni per il pagamento di parcheggi, carburante, e servizi di soccorso stradale. La navigazione è intuitiva, con sezioni dedicate a spostamenti, manutenzione, eventi straordinari e pagamenti, inclusi il bollo auto e moto. Il profilo personale dell'app consente di gestire i dati di fatturazione e i metodi di pagamento. 

Attualmente, è disponibile un'offerta promozionale con fino a due dispositivi gratuiti per un anno, dopodiché il costo è di 1,50 euro al mese. L'obiettivo di UnipolMove è raggiungere due milioni di clienti entro tre anni, offrendo una concorrenza significativa a Telepass nel mercato italiano del telepedaggio.

UnipolMove: agenzie dove si ritira

Il dispositivo di telepedaggio UnipolMove è disponibile presso oltre 2500 agenzie UnipolSai. A seguito di problemi con le consegne tramite corriere, UnipolSai ha ampliato i punti di distribuzione. Ora è possibile ritirare UnipolMove anche nelle filiali BPER Banca, nei punti Sermetra Net Service, nei PuntoLis (come edicole e tabacchi) e nei Punti Cortesia di Milano Serravalle e Milano Tangenziali. Per ottenere il dispositivo, è necessario richiedere un voucher in un PuntoLis abilitato, registrarsi sul sito di UnipolMove inserendo il codice del voucher, ricevere un QR Code via email e infine ritirare fisicamente il dispositivo presentando il QR Code al punto vendita.

Come si attiva UnipolMove

Per attivare il dispositivo UnipolMove, segui il percorso guidato nell'Area Riservata dell'App o del sito UnipolMove. È possibile sottoscrivere un contratto Privato online, tramite app, o presso un'agenzia UnipolSai (necessario per i contratti Business). Una volta ricevuto il dispositivo è già funzionante ma, per completare l’attivazione, bisogna inserire il codice indicato sul dispositivo stesso all'interno dell'app. 

UnipolMove: dove funziona e dove non funziona

UnipolMove funziona in tutti i caselli? Questo dispositivo di telepedaggio è utilizzabile sulla maggior parte delle autostrade italiane, identificabile dai caselli con il simbolo europeo del telepedaggio. Tuttavia, al momento non è attivo sulla rete autostradale siciliana. Mentre Telepass offre una copertura più ampia, inclusa l'opzione di utilizzo all'estero, UnipolMove si sta ancora espandendo. 

Quanto costa

UnipolMove offre due piani tariffari principali per il servizio di telepedaggio. Il piano "UnipolMove Base" prevede un canone mensile di 1,50 €, gratuito per il primo anno, e 1 € per un secondo dispositivo. Questo piano include servizi come il telepedaggio autostradale, accesso a sconti sui pedaggi, parcheggi convenzionati, e l'Area C di Milano. 

Il piano "UnipolMove Pay per Use" prevede un costo di 0,50 € al giorno, applicato solo se il dispositivo viene utilizzato. L'attivazione e la consegna hanno un costo promozionale di 5 € fino al 30 settembre 2024. Entrambi i piani richiedono un IBAN SEPA per l'attivazione.

Numero verde e assistenza

Il numero verde gratuito 800.77.11.55 è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:30 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00. Se si è già un cliente, è possibile inviare una segnalazione tramite l'App UnipolMove per ricevere assistenza personalizzata. Se non non si è ancora un cliente, si può inviare un messaggio compilando il modulo dedicato sul sito ufficiale. Prima di contattare il servizio assistenza, si raccomanda di leggere le FAQ presenti sul sito, per verificare se la risposta che si cerca alla propria domanda non sia già presente. 

Quante targhe posso associare

UnipolMove consente di associare una targa per ciascun dispositivo incluso nel contratto. I clienti privati possono collegare fino a due dispositivi per due veicoli, mentre i clienti business hanno la possibilità di associare fino a trenta dispositivi. Per modificare la targa associata a un dispositivo, è sufficiente accedere alla sezione "Profilo Telepedaggio" nell'Area Riservata sul sito o sull'app UnipolMove, cliccare sul pulsante di modifica e inserire la nuova targa. La modifica è immediata e riguarda solo targhe italiane.

UnipolMove recensioni: le opinioni degli utenti

Le recensioni degli utenti su UnipolMove sono varie, con opinioni contrastanti sul servizio. Molti utenti apprezzano la funzionalità del dispositivo per il pagamento dei pedaggi, lodando la precisione e la facilità d'uso, con segnalazioni positive per la gestione di più dispositivi all'interno della stessa famiglia. Tuttavia, alcune lamentele riguardano l'assenza di parcheggi convenzionati nel nord Italia e l'incompatibilità con il sistema di pedaggio siciliano. 

Alcuni utenti hanno riscontrato problemi tecnici con il sito web e l'app, inclusi errori nella gestione dei pagamenti e difficoltà nel contattare il servizio clienti. Inoltre, è stato segnalato un sovrapprezzo per il parcheggio nelle strisce blu in alcune aree, un dettaglio non sempre comunicato chiaramente ai nuovi clienti.

Disdetta UnipolMove: come funziona

Per recedere dal contratto UnipolMove, il cliente può effettuare la disdetta in qualsiasi momento senza costi di chiusura o penali. È necessario comunicare la decisione tramite l'Area Riservata del sito o dell'app UnipolMove, o presso un'agenzia UnipolSai per i contratti sottoscritti in agenzia. Il dispositivo deve essere restituito entro 30 giorni dall'efficacia del recesso, spedendolo a proprie spese a Magazzino UnipolTech c/o INTEGRA - via Umbria, 7 - 42122 Reggio Emilia. In caso di mancata restituzione, verrà addebitata una penale di 25 € per dispositivo. È importante che la disdetta sia formalizzata tramite le modalità indicate, poiché la sola restituzione del dispositivo non costituisce recesso formale.

UnipolMove funziona all’estero?

Attualmente, UnipolMove non funziona all’estero in Europa, e nemmeno nei Paesi confinanti, come Francia, Austria o Svizzera, ma solo sul territorio nazionale, fatta qualche eccezione come abbiamo visto nel paragrafo dedicato. Sul sito ufficiale, tuttavia, fanno sapere che stanno lavorando per abilitare in futuro le tratte europee. 

UnipolMove sconti e offerte

UnipolMove offre un'interessante promozione per l'utilizzo del dispositivo su più veicoli. I clienti possono usufruire del primo dispositivo a un costo mensile di 1,50 € e del secondo a 1 €, associati allo stesso contratto. Con la promozione "Summer Move", entrambi i dispositivi sono gratuiti per il primo anno se attivati entro il 31 luglio 2024.

Gli abbonati a UnipolMove beneficiano di sconti e offerte su vari servizi, tra cui agevolazioni autostradali su alcune tratte, uno sconto del 35% sui soggiorni presso hotel e resort del Gruppo UNA, e riduzioni sui noleggi a lungo termine con UnipolRental. Altri vantaggi includono un listino agevolato per la sostituzione dei cristalli auto e uno sconto del 30% sull'acquisto di una card SiSalute.

La promozione è valida esclusivamente per nuovi contratti del piano Privati e non è cumulabile con altre offerte. Dopo il periodo promozionale, il costo del canone mensile è di 1,50 € per il primo dispositivo e 1 € per il secondo. I clienti possono recedere dal contratto in qualsiasi momento senza spese aggiuntive, comunicandolo tramite la propria Area Riservata, email, posta ordinaria, o presso un'Agenzia UnipolSai, se il contratto è stato sottoscritto in agenzia. Alcuni servizi richiedono l'autorizzazione tramite l'app UnipolMove o dall'ente regolatore.

Come funziona UnipolMove Business

UnipolMove Business offre soluzioni di telepedaggio dedicate a professionisti e aziende, fornendo un'alternativa competitiva a Telepass Business. Lanciato ad aprile 2022, il servizio include il pagamento del pedaggio autostradale e offre numerosi servizi di mobilità come parcheggi, pagamento di multe, bollo auto e accesso a ZTL. Il sistema utilizza un dispositivo da posizionare sul cruscotto del veicolo, che consente il pagamento automatico ai caselli autostradali.

UnipolMove Business è disponibile in due principali offerte: Small Business, che consente di associare fino a 30 dispositivi con un canone mensile a partire da 1,50 €, e Corporate, per oltre 30 dispositivi, con costi variabili in base alle esigenze aziendali. 

Entrambi i piani includono servizi come telepedaggio, parcheggi, fatturazione quindicinale e una piattaforma web dedicata. Inoltre, è possibile aggiungere il servizio "Uso Promiscuo", che permette di distinguere tra utilizzo lavorativo e privato del veicolo, facilitando la gestione dei costi e offrendo potenziali vantaggi fiscali. L'attivazione del servizio e l'assistenza sono disponibili presso le agenzie UnipolSai.

Servizi extra

UnipolMove non si limita al telepedaggio, ma offre una gamma di servizi aggiuntivi utili per la mobilità. Gli utenti possono gestire parcheggi nelle strisce blu, rifornimenti di carburante e parcheggi in strutture convenzionate. Sono inoltre disponibili servizi per l'accesso all'Area C di Milano, il pagamento del bollo auto, bollettini e multe, tutti gestibili tramite l'app o l'area riservata del sito web. 

UnipolMove offre anche soccorso stradale, preventivi e prenotazioni per la riparazione dei vetri con UnipolGlass, e servizi di tagliando auto in Lombardia con UnipolService. L'attivazione del servizio consente di accedere a sconti e vantaggi, come il 30% di sconto sulle card SiSalute per esami e visite mediche, sconti sul noleggio a lungo termine con UnipolRental, condizioni vantaggiose per l'acquisto di vini da Tenute del Cerro, e un 35% di sconto nei soggiorni presso gli hotel del Gruppo UNA.